如果您在PPLive播放器最大化或是Mini状态下可以正常观看节目，但点击全屏后，没有画面，屏幕是黑色，有声音的情况，请您使用以下方法：

1、桌面点击鼠标右键，选择“属性”--“设置”--“颜色质量”，为“32位”；

2、打开Windows Media Player播放器， “工具--选项--性能--高级”把“启用全屏模式切换”前的勾去掉；

3、打开Windows Media Player播放器， “工具--选项--性能--视频加速”调到中间位置；